Как стать абонентом
- 1Закажите сим‑карту или купите у наших партнёров, если у вас её нет.
- 2Перейдите на страницу активации и введите номер активации с пластиковой карточки.
- 3Внесите контактные данные и нажмите «Активировать текущий номер» или «Перенести свой номер».
- 4Подтвердите личность: нажмите «Я абонент МегаФона», если уже есть действующий номер МегаФона. Если нет — то через Госуслуги.
- 5Если подтверждаете через Госуслуги, подпишите договор в приложении «Госключ» — смотрите подсказки.
- 6Готово! Теперь вы наш абонент. Проверьте, вставлена ли сим‑карта в устройство, и пользуйтесь номером.
Сим-карту можно приобрести у наших партнёров
Дополнительная информация
Новые требования с 1 января 2025 года
По новому закону № 303‑ФЗ, чтобы оформить сим‑карту, иностранным гражданам нужно:
- получить СНИЛС и зарегистрироваться на Госуслугах;
- пройти биометрию в банке;
- предоставить сотруднику мобильного оператора IMEI устройства, в котором будет использоваться сим‑карта.
Иностранные граждане и лица без гражданства с 1 января 2025 года могут оформить не более 10 сим‑карт в сумме у всех операторов связи на одного человека. Подробнее.
Граждане России с 1 апреля 2025 года могут оформить не более 20 сим‑карт. Подробнее.
Особенности
Активируйте сим‑карту в течение 90 дней после приобретения.
Активация сим‑карты может занять до 30 минут. Если в процессе у вас возникнут вопросы, позвоните в поддержку по номеру 0500.
В момент активации сим‑карты вы можете выбрать любой из актуальных тарифов, доступных в приложении «МегаФон».
Если вы выбрали тариф на сайте, но не нашли его в приложении, активируйте сим‑карту с любым доступным тарифом, а после бесплатно смените его на выбранный:
- В приложении: Мой тариф → Сменить тариф. После активации там будут доступны те же тарифы, что и на сайте.
- Через службу поддержки. Позвоните на номер 0500: мы подключим нужный тариф и пересчитаем размер абонентской платы по условиям выбранного тарифа.
Копию договора можно получить в салоне МегаФона.
Активировать сим‑карту и подключить тариф можно только в зоне действия сети МегаФона.
Активация сим‑карты в приложении «МегаФон» доступна на смартфонах с операционной системой iOS 14.1, Android 5.0 и выше. На сайте можно активировать сим‑карту для любого смартфона независимо от операционной системы.
Если подключить сим‑карту самостоятельно не получается, обратитесь в салон МегаФона. С вами заключат договор, и сим‑карта активируется в течение 3 часов.
На одного человека можно оформить не больше 2 сим‑карт.
Правовая информация
Мы соблюдаем требования законодательства, поэтому ваши данные передаются по защищённым каналам в Личный кабинет МегаФона. Они хранятся в безопасности и не доступны третьим лицам.
С 1 июня 2021 года заключение договора онлайн доступно только через приложение Госключ. Это связано со вступлением в силу новой редакции ч.1 ст. 44 изменений в Федеральный закон от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи».